Archive for January, 2010

Call center: Garuda Air, Selamat Pagi. Ada yang bisa saya bantu?

Customer: Halo, saya ingin memesan tiket untuk penerbangan ke Perancis

Call center: Kemana pak?

Customer: ke Paris, Perancis

Call center: Untuk tanggal berapa keberangkatannya pak?

Customer: Untuk tanggal 23 Februari.

Call center: tanggal 23 Februari. Bapak mau tiket pulang pergi?

Customer: Ya, Tiket pulang- pergi. Saya ingin kembali tanggal 23 Maret.

Call center: 23 Maret. OK

Customer: Berapa harga tiket untuk pulang pergi?

Call center: 6 juta rupiah saja.

Customer: OK. Boleh saya rubah jadwalnya suatu saat nanti?

Call center: Untuk harga ini nggak bisa dirubah pak. Tiket yang sudah dibeli juga tidak bisa dikembalikan.

Customer: Baiklah. Apa ada biaya tambahan untuk pajak dan lainnya?

Call center: Harga sudah termasuk biaya tambahan pak.

Customer: Oh, satu pertanyaan lagi- berapa maximum baggage allowance nya? Karena saya mau membawa papan seluncur saya.

Call center: Untuk maximum baggage allowance nya 600 ribu per kilogram

Customer: Ok. Pembayarannya bisa dengan kartu kredit?

Call center: Bisa pak. Kami menerima pembayaran dengan kartu kredit atau tunai. Bisa sebutkan nama anda?

Customer: Nama saya Paul Brianchon. B-R-I-A-N-C-H-O-N

Call center: Baik. Sekarang bisa sebutkan nomer kartu kredit anda?

Customer: delapan lima tujuh sembilan tiga dua satu enam

Call center: Bisa sebutkan sampai kapan berlakunya pak?

Customer: Sampai bulan September 2012.

Call center: Baik pak saya ulangi, tiket bapak untuk kebera

ngkatan tanggal 23 Februari pada jam sembilan pagi dan kembali pada tanggal 23 Maret pada jam 10 pagi. Total biaya 6 juta rupiah termasuk pajak.

Customer: OK.

Call center: Untuk check in dibuka dua jam sebelum take off dan ditutup setengah jam sebelum take off.

Customer: Satu lagi…Saya ingin duduk dekat jendela

Call center: Anda bisa memilih kursi ketika anda check in pak. Jika anda datang lebih awal untuk check in itu lebih baik

Customer: OK kalau begitu.

Vocabulary

Tiket pulang pergi – return ticket

Biaya tambahan – extra charge ( fare )

Keberangkatan – departure

Tiba – arrival

lebih awal - earlier

memesan – book / order

penerbangan – flight

rubah – change

jadwal – schedule

pembayaran -payment

tunai – cash

Receptionist  : Selamat Siang, ada yang bisa saya bantu?

Paul Antoine : Saya ingin memesan kamar untuk 4 malam

Receptionist : Baik. Nama lengkap anda?

Paul Antoine : Paul Antoine. A-N-T-O-I-N-E

Receptionist : Baik. Anda berasal dari mana?

Paul Antoine: Dari Paris, Prancis. Oh iya. Saya ingin menyewa  mobil. Bisa anda carikan?

Receptionist  : Baik pak. Untuk hari apa dan berapa lama?

Paul Antoine : Untuk besok sampai tanggal 3.

Receptionist  : Ada lagi?

Paul Antoine : Tolong kirim “wake up call” untuk jam 7 pagi.

Receptionist  : Baik. Ini kunci kamar bapak. Ruang 302. Selamat menginap dihotel kami.

Paul Antoine : Terima kasih

Receptionist :  Kembali

For you who have limited time to study bahasa Indonesia, you can study online with us. Just send  us your email to gurujaka@bahasacorner.com or bahasacorner@yahoo.com then we will send you information of the steps of sudying online with us.