Flight Reservation
Call center: Garuda Air, Selamat Pagi. Ada yang bisa saya bantu?
Customer: Halo, saya ingin memesan tiket untuk penerbangan ke Perancis
Call center: Kemana pak?
Customer: ke Paris, Perancis
Call center: Untuk tanggal berapa keberangkatannya pak?
Customer: Untuk tanggal 23 Februari.
Call center: tanggal 23 Februari. Bapak mau tiket pulang pergi?
Customer: Ya, Tiket pulang- pergi. Saya ingin kembali tanggal 23 Maret.
Call center: 23 Maret. OK
Customer: Berapa harga tiket untuk pulang pergi?
Call center: 6 juta rupiah saja.
Customer: OK. Boleh saya rubah jadwalnya suatu saat nanti?
Call center: Untuk harga ini nggak bisa dirubah pak. Tiket yang sudah dibeli juga tidak bisa dikembalikan.
Customer: Baiklah. Apa ada biaya tambahan untuk pajak dan lainnya?
Call center: Harga sudah termasuk biaya tambahan pak.
Customer: Oh, satu pertanyaan lagi- berapa maximum baggage allowance nya? Karena saya mau membawa papan seluncur saya.
Call center: Untuk maximum baggage allowance nya 600 ribu per kilogram
Customer: Ok. Pembayarannya bisa dengan kartu kredit?
Call center: Bisa pak. Kami menerima pembayaran dengan kartu kredit atau tunai. Bisa sebutkan nama anda?
Customer: Nama saya Paul Brianchon. B-R-I-A-N-C-H-O-N
Call center: Baik. Sekarang bisa sebutkan nomer kartu kredit anda?
Customer: delapan lima tujuh sembilan tiga dua satu enam
Call center: Bisa sebutkan sampai kapan berlakunya pak?
Customer: Sampai bulan September 2012.
Call center: Baik pak saya ulangi, tiket bapak untuk kebera
ngkatan tanggal 23 Februari pada jam sembilan pagi dan kembali pada tanggal 23 Maret pada jam 10 pagi. Total biaya 6 juta rupiah termasuk pajak.
Customer: OK.
Call center: Untuk check in dibuka dua jam sebelum take off dan ditutup setengah jam sebelum take off.
Customer: Satu lagi…Saya ingin duduk dekat jendela
Call center: Anda bisa memilih kursi ketika anda check in pak. Jika anda datang lebih awal untuk check in itu lebih baik
Customer: OK kalau begitu.
Vocabulary
Tiket pulang pergi – return ticket
Biaya tambahan – extra charge ( fare )
Keberangkatan – departure
Tiba – arrival
lebih awal - earlier
memesan – book / order
penerbangan – flight
rubah – change
jadwal – schedule
pembayaran -payment
tunai – cash
Hotel Reservation
Receptionist : Selamat Siang, ada yang bisa saya bantu?
Paul Antoine : Saya ingin memesan kamar untuk 4 malam
Receptionist : Baik. Nama lengkap anda?
Paul Antoine : Paul Antoine. A-N-T-O-I-N-E
Receptionist : Baik. Anda berasal dari mana?
Paul Antoine: Dari Paris, Prancis. Oh iya. Saya ingin menyewa mobil. Bisa anda carikan?
Receptionist : Baik pak. Untuk hari apa dan berapa lama?
Paul Antoine : Untuk besok sampai tanggal 3.
Receptionist : Ada lagi?
Paul Antoine : Tolong kirim “wake up call” untuk jam 7 pagi.
Receptionist : Baik. Ini kunci kamar bapak. Ruang 302. Selamat menginap dihotel kami.
Paul Antoine : Terima kasih
Receptionist : Kembali
Practice Listening
Find the missing words from the song by choosing from the words given
Kiniku mengungkap tanya
siapakah dirimu
yang (1)…………. kekasih itu
aku tak bisa memahami
ketika malam tiba
kurela kau (2)………….
dengan siapa kau melewatinya
aku tak bisa memahami…
reff:
aku lelaki tak mungkin menerimamu bila
ternyata kau mendua membuatku (3)……………
tinggalkan saja diriku yang tak mungkin menunggu
jangan pernah memilih aku bukan pilihan
selalu terungkap tanya
benarkah kini (4)……………..
(5)………yang kukenal hatinya
aku tak bisa memahami
(reff)
tak perlu kau memilihku
aku lelaki bukan tuk dipilih
Missing Lyrics
mengaku, wanita, berada, dirimu, terluka
Getting Taxi By Phone
A: Halo, Blue Sky Taxi, Selamat pagi. Ada yang bisa kami bantu?
B: Saya ingin taxi anda ketempat saya.
A: Dimana alamatnya pak?
B: Di Jalan Kuningan didepan Kantor Duta Besar Australia
A: Biaya pemanggilan taxi nya Rp.20.000 pak plus ongkos taxinya
B: Ok. Berapa lama tiba ditempat saya?
A: Sekitar 10 menit pak
B: OK. Jangan lama-lama yah. Saya tunggu di depan halte bisnya di jalan Kuningan. Karena saya mau ke bandara secepatnya.
A: Baik pak. Ada lagi yang bisa kami bantu?
B: Itu saja. Terima kasih.




